Changer de registraire peut sembler technique, mais le processus est plus simple qu'il n'y paraît. Que vous souhaitiez partir vers un hébergeur moins cher, obtenir de meilleures fonctionnalités ou simplement regrouper vos services, transférer un nom de domaine Gandi suit une procédure encadrée par des règles précises. Gandi, fondé en 1999, est l'un des registraires les plus connus en France. Ses clients sont souvent des développeurs, des agences web ou des indépendants qui gèrent plusieurs domaines. Si vous faites partie de ceux qui envisagent un départ, ce guide vous accompagne pas à pas, avec les bons réflexes à adopter avant, pendant et après le transfert.
Pourquoi changer de registraire pour votre domaine ?
La décision de quitter Gandi ne se prend pas à la légère, mais elle se comprend facilement. Les raisons sont variées : tarifs jugés trop élevés, interface moins intuitive qu'ailleurs, ou simplement le souhait de centraliser tous ses domaines chez un seul prestataire. Chaque situation est légitime.
Le marché des registraires a beaucoup évolué ces dernières années. Des acteurs comme OVHcloud, Namecheap ou Cloudflare Registrar proposent des offres compétitives, parfois sans marge sur le prix de renouvellement. Gandi, de son côté, a modifié sa politique tarifaire en 2022, supprimant notamment les boîtes mail gratuites incluses dans chaque domaine. Ce changement a poussé de nombreux utilisateurs à reconsidérer leur choix de registraire.
Au-delà du prix, la qualité du support client entre en jeu. Certains préfèrent un registraire avec une assistance téléphonique disponible rapidement, là où Gandi privilégie les échanges par ticket. Ce n'est pas un défaut en soi, mais c'est un critère qui compte pour les professionnels qui gèrent des sites critiques.
Transférer un domaine entraîne généralement un renouvellement automatique d'un an. Autrement dit, vous ne perdez pas la durée restante sur votre domaine : elle s'additionne. C'est souvent un avantage financier non négligeable à garder en tête au moment de comparer les offres.
Enfin, certains transferts sont motivés par des raisons techniques : meilleure gestion des DNS, accès à des fonctionnalités avancées comme le DNSSEC, ou encore une interface d'administration plus ergonomique. Quel que soit votre motif, la procédure reste identique.
Les conditions à remplir avant de lancer le transfert
Avant toute démarche, quelques vérifications s'imposent. Un transfert mal préparé peut échouer ou être retardé de plusieurs semaines. Mieux vaut prendre cinq minutes pour contrôler chaque point.
La première condition concerne l'âge du domaine. Selon les règles de l'ICANN, un nom de domaine ne peut pas être transféré dans les 60 jours suivant son enregistrement ou son dernier transfert. Si vous venez d'acheter votre domaine chez Gandi, vous devrez patienter.
Le domaine doit aussi être déverrouillé. Par défaut, Gandi active un verrou de transfert (transfer lock) pour protéger vos domaines contre les transferts non autorisés. Vous devez désactiver ce verrou depuis votre espace client avant de demander le code d'autorisation.
Vérifiez également que votre domaine n'expire pas dans moins de 15 jours. La procédure de transfert prend du temps, et un domaine expiré pendant le processus peut créer des complications sérieuses. Si l'expiration est proche, renouvelez d'abord, puis lancez le transfert.
Les informations WHOIS méritent aussi votre attention. L'adresse e-mail associée au domaine doit être valide et accessible, car vous recevrez des e-mails de confirmation à cette adresse. Si vous utilisez le service de confidentialité WHOIS de Gandi, vérifiez que les messages sont bien redirigés vers vous.
Dernier point : certains types d'extensions ont leurs propres règles. Les domaines en .fr, gérés par l'AFNIC, suivent une procédure légèrement différente des domaines génériques comme le .com ou le .net. Renseignez-vous sur les spécificités de votre extension avant de commencer.
Les 5 étapes pour transférer votre nom de domaine Gandi
Voici la procédure complète, dans l'ordre logique à respecter pour que le transfert se déroule sans accroc.
- Déverrouiller le domaine : connectez-vous à votre espace client Gandi, accédez à la gestion de votre domaine et désactivez le verrou de transfert dans les paramètres de sécurité.
- Récupérer le code d'autorisation (AuthCode ou EPP) : une fois le domaine déverrouillé, demandez ce code depuis la même interface. Gandi vous l'envoie par e-mail à l'adresse associée au domaine.
- Initier le transfert chez le nouveau registraire : rendez-vous sur le site de votre futur registraire, recherchez votre domaine et lancez la procédure de transfert entrant. Vous devrez saisir le code EPP reçu à l'étape précédente.
- Confirmer le transfert : vous recevrez un e-mail de confirmation de la part de Gandi et/ou de votre nouveau registraire. Validez la demande dans les délais indiqués pour ne pas bloquer le processus.
- Attendre la finalisation : le transfert prend généralement entre 5 et 15 jours selon l'extension. Durant cette période, votre domaine reste actif et votre site reste accessible.
Le code EPP est valable pendant une durée limitée, souvent 7 jours. Si vous ne lancez pas le transfert rapidement après l'avoir reçu, il faudra en demander un nouveau. Ne tardez pas une fois que vous avez ce code en main.
Pendant toute la durée du transfert, évitez de modifier vos serveurs DNS. Un changement de configuration en cours de transfert peut provoquer des interruptions de service ou compliquer la validation du processus côté registraire.
Si le transfert est refusé ou bloqué, Gandi vous en informera par e-mail. Les raisons les plus fréquentes sont un domaine encore verrouillé, un code EPP expiré ou une adresse e-mail WHOIS inaccessible. Dans ce cas, corrigez le problème identifié et relancez la procédure.
Ce qui se passe côté DNS pendant et après le transfert
Un point souvent négligé : le transfert de registraire ne modifie pas automatiquement vos serveurs DNS. Votre site, vos e-mails et tous vos services continuent de fonctionner normalement, à condition que vous n'ayez pas changé vos DNS pendant la procédure.
Si vous hébergez votre site chez un prestataire tiers et que vos DNS pointent vers cet hébergeur, rien ne change. Le transfert ne touche que la gestion administrative du domaine, pas sa configuration technique. C'est une distinction que beaucoup confondent.
En revanche, si vous utilisiez les DNS de Gandi pour gérer vos enregistrements (A, MX, CNAME, etc.), vous devrez migrer ces configurations vers les serveurs DNS de votre nouveau registraire après le transfert. Exportez vos enregistrements DNS avant de commencer, ou notez-les soigneusement. Une zone DNS mal configurée peut rendre votre site inaccessible ou bloquer la réception de vos e-mails.
Le renouvellement automatique mérite aussi votre attention. Chez votre nouveau registraire, vérifiez que le renouvellement automatique est bien activé pour éviter toute expiration accidentelle. Renseignez un moyen de paiement valide dès la finalisation du transfert.
Certains registraires proposent également de récupérer automatiquement vos enregistrements DNS existants lors du transfert. C'est une fonctionnalité pratique qui évite la reconfiguration manuelle. Renseignez-vous auprès de votre nouveau prestataire avant de lancer le transfert pour savoir s'il la propose.
Gérer ses domaines après un départ de Gandi
Une fois le transfert terminé, prenez le temps de bien organiser votre nouveau compte. Si vous transférez plusieurs domaines, regroupez-les dans des dossiers ou des groupes selon leur usage : sites clients, projets personnels, domaines de redirection. Une bonne organisation dès le départ évite les oublis au moment des renouvellements.
Vérifiez les dates d'expiration de chaque domaine transféré. Comme mentionné, un transfert ajoute généralement un an à la durée restante, mais ce n'est pas systématique pour toutes les extensions. Certains registraires affichent clairement cette information dans le tableau de bord, d'autres moins.
Activez les alertes d'expiration. La plupart des registraires envoient des notifications par e-mail 60, 30 et 7 jours avant l'expiration d'un domaine. Assurez-vous que l'adresse e-mail de votre compte est bien à jour et que ces messages n'atterrissent pas dans vos spams.
Si vous gérez des domaines pour des clients, documentez chaque transfert : date de réalisation, registraire d'origine, nouveau registraire, date d'expiration mise à jour. Ce type de suivi évite les mauvaises surprises et facilite la facturation des renouvellements.
Le tarif moyen d'un transfert de domaine tourne autour de 10 euros selon les extensions et les registraires, mais ce montant inclut souvent le renouvellement d'un an. Comparez les prix de renouvellement annuel plutôt que le coût du transfert lui-même : c'est sur la durée que les économies se font sentir. Un écart de 5 euros par an sur dix domaines représente 50 euros économisés chaque année, sans effort supplémentaire.
